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网上购物接到“客服”电话要警惕

来源: 足球比分直播局   发布时间:2020-03-24  浏览数:

近期受疫情影响,快递物流行业出现人手严重不足、工作量大增的情况,导致物流信息更新缓慢以及快递丢失等情况。不少不法分子就在这时利用这一行业漏洞实施诈骗。

3月17日深圳的陈小姐报警称:因自己的快递丢失,接到自称某快递“客服”的电话说会对其进行理赔。于是陈小姐便将自己个人信息以及银行卡账号提供给了“客服”,并且将自己收到的手机验证码全部发给对方。不久,陈小姐发现自己的银行卡内先后被转走240000元和70000元,惊觉被骗,陈小姐赶忙报警。

警方提示:

1.如遇“客服”主动来电,声称帮您办理“退款、理赔”手续,请提高警惕,您可自行通过网购平台直接联系商家询问情况,进行核实。

2.不要向外人提供自己的个人信息,也不要向陌生人提供付款条形码或18位数字付款码以及银行短信验证码,更不要随意扫描对方发来的二维码或点击来历不明的网页链接。

3.如发现自己的资金被无故转走,保存相关证据,立即拨打110报警。

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